多媒體業(yè)務(wù)人員可根據(jù)錄入信息，按照不同的關(guān)鍵字在觸摸查詢(xún)機(jī)來(lái)查詢(xún)，并能根據(jù)地圖智能搜索。隨時(shí)監(jiān)播終端廣告機(jī)的實(shí)時(shí)信息，實(shí)現(xiàn)更加生動(dòng)的多媒體業(yè)務(wù)查詢(xún)功能。
一、系統(tǒng)概述
使用“ 多媒體觸摸查詢(xún)系統(tǒng) ” ，可提高使用單位的服務(wù)檔次和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，為服務(wù)對(duì)象提供方便，相對(duì)地減輕工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度；同時(shí)，大量數(shù)字化信息的制作，可使使用單位的信息交流輕松地走上網(wǎng)絡(luò)化、國(guó)際化、標(biāo)準(zhǔn)化的道路 , 有利于提高知名度，樹(shù)立現(xiàn)代化的形象。另外，還可以利用多媒體系統(tǒng)這一嶄新的媒體為單位形象推廣進(jìn)行信息宣傳發(fā)布，給人以耳目一新的印象。系統(tǒng)啟動(dòng)和關(guān)閉系統(tǒng)操作簡(jiǎn)便，不需用戶(hù)過(guò)多干預(yù)，由系統(tǒng)自行加載運(yùn)行，或者自行退出同時(shí)關(guān)閉操作系統(tǒng)，提高系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。
二 、軟件總體結(jié)構(gòu)
多媒體觸摸屏查詢(xún)系統(tǒng)由用戶(hù)使用，采用多媒體技術(shù)向用戶(hù)提供，用戶(hù)只需用手觸摸觸摸查詢(xún)機(jī)上的圖標(biāo)，就可以得到相應(yīng)的內(nèi)容，顯示時(shí)配以?xún)?yōu)美的畫(huà)面，并伴有悅耳的音樂(lè)。在設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)我們遵循以下原則：
1．合理的頁(yè)面結(jié)構(gòu)；
2．良好的瀏覽導(dǎo)航；
3．與企業(yè)特點(diǎn)吻合的創(chuàng)意設(shè)計(jì)；
4．按客戶(hù)要求，采用客戶(hù)喜歡的設(shè)計(jì)風(fēng)格；
5．力求條理清晰、美觀大方、使用簡(jiǎn)捷。
三、觸摸查詢(xún)機(jī)查詢(xún)系統(tǒng)應(yīng)用特點(diǎn)
1．界面美觀：專(zhuān)業(yè)美工設(shè)計(jì)的圖片和界面美觀、大方，同時(shí)加入大量視頻、三維動(dòng)畫(huà)和背景音樂(lè)
2．把枯燥的查詢(xún)變?yōu)楦挥谒囆g(shù)的享受。
3．易操作：系統(tǒng)內(nèi)容豐富，可為用戶(hù)提供多種自服務(wù)，系統(tǒng)采用結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)捷，脈絡(luò)清晰，查詢(xún)輕松自如，一目了然，系統(tǒng)的易操作性還表現(xiàn)在：
4．系統(tǒng)采用按扭方式代替卷滾條，方便觸摸使用；
5．支持虛擬鍵盤(pán)輸入（字符和數(shù)字）；
6．支持定時(shí)返回主頁(yè)；
7．支持密碼退出、關(guān)機(jī)、定時(shí)關(guān)機(jī)（例如營(yíng)業(yè)廳下班后可定時(shí)關(guān)機(jī)，節(jié)省資源。）
8．易維護(hù)：
① 提供遠(yuǎn)程監(jiān)控、管理功能，便于所有多媒體終端可正常運(yùn)行，及時(shí)維護(hù)。
② 采用了 瀏覽器 / 服務(wù)器 體系架構(gòu)，結(jié)構(gòu)層次化，體系結(jié)構(gòu)清晰，維護(hù)工作量?。幌到y(tǒng)維護(hù)人員可增加或刪減功能模塊、更換系統(tǒng)顯示文字、圖片；無(wú)需借助數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)工具即可隨時(shí)修改數(shù)據(jù)庫(kù)存內(nèi)容、字體、字號(hào)。
9．易擴(kuò)展：采用統(tǒng)一規(guī)劃、參數(shù)化、模塊化設(shè)計(jì)原則，可伴隨業(yè)務(wù)功能的發(fā)展而靈活增加，在添加部分業(yè)務(wù)功能時(shí)，只須簡(jiǎn)單配置參數(shù)即可實(shí)現(xiàn)。
10．穩(wěn)定性：我們專(zhuān)業(yè)的開(kāi)發(fā)工程師有著豐富的成熟產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，可保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
11．健壯性：系統(tǒng)提供強(qiáng)大的容錯(cuò)能力。系統(tǒng)允許出現(xiàn)一些人為的和硬件等造成的錯(cuò)誤，提供回退機(jī)制。
四、總結(jié)
通過(guò)軟硬件的完美結(jié)合，即可實(shí)現(xiàn)觸摸查詢(xún)機(jī)單機(jī)多觸屏查詢(xún)顯示等功能，而且成本低廉、功能全面、運(yùn)行穩(wěn)定、安裝維護(hù)簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)約時(shí)尚。
