觸摸一體機是集成了顯示屏與觸摸控制為一體的顯示設備，目前廣泛應用于零售服務業(yè)、市政、公共場所、金融機構等場所，成為人機互動的典型代表。然而， 觸摸一體機本身是以液晶顯示屏為主的顯示設備，加上其具備的觸摸功能，故障和破損率相對于其他的廣告機來說就比較高了，那對于基本的故障問題，用戶平時應該怎樣應對?
1、故障現(xiàn)象：響應時間長
用手指觸摸其顯示器屏幕后，需要較長的時間才有反應。
故障分析及解決辦法
這有可能是觸摸一體機上粘有移動的水滴，只需用一塊干的軟布進行擦拭即可。還有可能是主機配置太低，如時鐘頻率過低，如屬于這種情況，最好能更換主機。
2、故障現(xiàn)象：局部無響應
用手指觸摸顯示器屏幕后，局部地方無響應。
故障分析及解決辦法
這有可能是觸摸一體機反射條紋局部被覆蓋，可用一塊干的軟布進行擦拭干凈。也有可能是反射條紋局部被硬物刮掉，這種情況廣告機將無法修復，只能返回廠家待廠家自行處理。
3、故障現(xiàn)象：系統(tǒng)正常電腦不能操作
觸摸一體機其本身一切正常，但接上主機后，電腦不能操作。
故障分析及解決辦法
這有可能是在主機啟動裝載觸摸一體機驅動程序之前，觸摸一體機控制卡接收到操作信號，只需重新斷電后，再啟動計算機即可。也有可能是觸摸一體機驅動程序版本過低，需要安裝最新的驅動程序。
4、故障現(xiàn)場:觸摸偏差
手指所觸摸的位置與鼠標箭頭沒有重合。
故障分析及解決辦法
安裝完驅動程序后，在進行校正位置時，沒有垂直觸摸靶心正中位置。處理方法：重新校正位置。
5、故障現(xiàn)象：安裝驅動程序后無響應
在安裝驅動程序后第一次啟動觸摸一體機便無響應。
故障分析及解決辦法
首先確認觸摸一體機的線路連接是否正確，如不正確，應關機后再重新正確連接所有線路。然后檢查主機中是否有設備與串口資源沖突，檢查各硬件設備并調整它們。
本章觸摸一體機的故障分析與解決辦法就為您介紹到這里，更多資訊請繼續(xù)關注我站
